Stellenbeschreibung

Wir sind seit fast 25 Jahren eine kleine, aber erfolgreiche Online- und Kommunikationsagentur, die bereits viele bekannte Unternehmen und Marken betreuen durfte.

Obwohl wir keinen expliziten Branchenfokus haben, hat sich in den letzten Jahren ein gewisser Schwerpunkt in der Pharma- und Gesundheitsbranche entwickelt. Unser aktuell größter und wichtigster Kunde ist ein Pharmaunternehmen aus den USA, das im Bereich der seltenen Krankheiten tätig ist. Für diesen Kunden betreuen wir auch teilweise die Agenden der Niederlassung in der Schweiz. Der Hauptfokus des Jobs liegt in der umfassenden Betreuung dieses Kundens.

Zusätzlich betreuen wir auch Auftraggeber aus den Bereichen der FMC bzw. Markenartikler, B2C Dienstleistungen, Recht, Wissenschaft und politiknahe Organisationen.

Für unsere Kundenberatung suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n

erfahrene/n Account- bzw. Senior Account-Projektmanager/in (m/w/d).

In dieser für uns sehr wichtigen Position betreust du in enger Zusammenarbeit mit unserem Team laufende und neue Online- und Print-Projekte unserer Agentur.

Dabei bist du die Schnittstelle zwischen Agentur und Kunden sowie Ansprechpartner/in für Anfragen von außen. Innerhalb der Agentur fungierst du als Dreh- und Angelpunkt der Abläufe.

Du behältst auch in stressigen Phasen den Überblick über die Projekte und stellst sicher, dass die Aufträge innerhalb der Deadlines und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen werden.

Es ist es notwendig, dass du bereits Erfahrung im Account Management im Bereich des Online- und Digital-Marketing hast. Zusätzliche Erfahrungen in Pharmabereich und in der Abwicklung von Printprojekten wären ein großer Bonus.

Der Job umfasst vor allem folgende Tätigkeiten, in die du von uns natürlich intensiv eingeschult wirst.

Aufgaben 

• Laufende Abwicklung von Online- und auch Printprojekten und Beratung unserer Kunden, wobei der Schwerpunkt auf unserem Hauptkunden aus der Pharmabranche liegt. Dies betrifft die laufende Betreuung von Websites, Neuproduktionen von Websites, Podcast-Produktionen, Online-Marketing und Print-Projekte jeder Art.
• Mitausarbeitung von inhaltlichen Konzeptionen für Projekte
• Überwachung aller offenen Projekte
• Angebotsstellung und Erstellung von Timings
• Handling der Projektplattform unseres wichtigsten Kundens
• Laufende Kundenmeetings auf Deutsch und zum Teil auf Englisch
• New-Business Präsentationen
• Intensive Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (z.B. Medical Writer, Übersetzungsbüros, Druckereien, Film- und Animationsdienstleister etc.)
• Koordination und Überwachung der Content-Produktion und Content-Wartung von Websites mit Content Management Systemen (v.a. Typo3, WordPress und Drupal)
• Korrekturlesen
• Koordination und Überwachung der Testierung von Websites auf ihre Funktionalität und auf Darstellungsprobleme in allen relevanten Browsern und Erstellung von detaillierten Fehlerprotokollen
• Mitarbeit bei SEO-Analysen mit entsprechenden Tools und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der
• Suchmaschinen-Tauglichkeit von Websites
• Erstellen von Protokollen und Präsentationen
• Recherche und Analysetätigkeiten

Fachliche Voraussetzungen

• Notwendig: Erfahrung im Account-Management in einer Online-Agentur oder ähnliches
• Idealerweise zusätzlich:
  – Erfahrung im Pharma- oder Gesundheitsbereich
  – Anwenderkenntnisse in Typo3, WordPress oder anderen Content Management Systemen
  – Erfahrung in der Abwicklung von Printproduktionen

Persönliche Voraussetzung

• Organisationstalent
• Professionelles Auftreten
• Fähigkeit, Kunden zu komplexen Online-Themen zu beraten
• Hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Digital Native
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Rechtschreibkenntnisse
• Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse
• Technisches Verständnis und Interesse an den aktuellen Entwicklungen im Online-Bereich
• Wünschenswert: Nichtraucher(in)

Wochenstunden & Gehalt

• 40 Wochenstunden
• Das monatliche Bruttogehalt für eine 40 Stunden-Woche richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Angestellte in Betrieben der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien, wobei das tatsächliche monatliche Brutto-Gehalt von der Qualifikation und der Erfahrung abhängt und mindestens EUR 3.000,- für Account Management beträgt
• Für die Position Senior Account Management besteht (bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung) die Bereitschaft zu einer höheren Überzahlung.
• Eintritt ab sofort
• Der Arbeitsort ist vorwiegend unser Büro in 1180 Wien. Pro Woche bieten wir einen Home-Office-Tag.

Weitere Infos

Auf unserer Website www.c21.at findest du weitere Infos über unsere Agentur.

Bewerbungen

Aussagekräftige Bewerbungen mit Verweis auf medienjobs.at unbedingt mit Referenzen, Foto und Gehaltsvorstellungen bitte ausschließlich per E-Mail zu Handen Christoph Kaiser an: jobs@c21.at inkl. Verweis auf www.medienjobs.at.

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