Stellenbeschreibung

Du möchtest uns auf dem Weg zum Technologieführer im Bereich On-Premise Chatbot Systeme begleiten? Du brennst darauf, unsere Software-Lösung mit deinem Content-Know-How in unserem CMS voranzutreiben? Neue Technologien lassen dein Herz höher schlagen und flexible Arbeitszeiten und Arbeitsort sind dir genauso wichtig wie uns? Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen!  Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine/n

Content Care Manager/in

In dieser Position übernimmst Du den redaktionellen Aufbau, die Weiterentwicklung sowie die inhaltliche Qualitätssicherung unserer Kundenprojekte. Du bist verantwortlich für die inhaltliche Konzeption der Projekte und begleitest die jeweiligen Redaktionsteams durch den redaktionellen Zyklus.

Deine Aufgaben

• Initiale und laufende Betreuung und Weiterentwicklung des Chatbot-Contents
• Laufende Wartung und Content Management im CMS System
• Inhaltliche Konzeption der Chatbot-Projekte
• Qualitätssicherung und Erarbeitung von Optimierungspotenzialen in Content-Workshops mit Kunden
• Erstellung von redaktionellen Leitfäden / Schulungsunterlagen, um Kundenschulungen durchzuführen
• Umsetzung von neuen Themen und inhaltlichen Wünschen von Kunden, um deren Zufriedenheit aufrecht zu erhalten und sogar zu steigern

Dein Profil

• Du suchst eine neue Herausforderung in Linz (min. 1 x pro Woche vor Ort im Büro) und im Home-Office
• Selbstständiges Arbeiten und lösungsorientiertes Denken
• Leidenschaft für innovative Content Projekte & Kreation dieser
• Erfahrung in der Projektarbeit und Begeisterung für proaktive Kundenbetreuung
• Gutes Verständnis und hohes Qualitätsbewusstsein für Sprache und Content-Entwicklung
• Erste Erfahrung im UX/UI-Bereich
• Ständige persönliche und professionelle Weiterentwicklung begeistern dich

Das bieten wir dir

• Motiviertes und dynamisches Team, in dem Arbeiten Spaß macht
• abwechslungsreicher Aufgabenbereich
• Außerdem: Open Space, No Dresscode, Klimaanlage, Home Office, Equipment für Büro und Home Office, Kaffee, Tee, Mitarbeiterparkplatz, Team Events, Onboarding-Buddy, Firmen Scooter, Fahrrad-Leasing, Workation, uvm.

Das Mindestgehalt dieser Position bei Vollzeitbeschäftigung liegt bei brutto € 2.900, die tatsächliche Entlohnung vereinbaren wir mit dir im persönlichen Gespräch.